轩辕传奇手游IOS服充值元宝后如何申请退款详细教程

本文目录导读：

1. 一、申请退款条件
2. 二、退款步骤
3. 三、注意事项

针对轩辕传奇手游IOS服充值元宝后的退款问题，以下是一个详细的退款教程：

一、申请退款条件

1、提供订单编号：每一次在App Store购买程序或内购项目时，都会一个唯一的订单编号，这是申请退款的关键信息。

2、时间限制：必须在购买后的90天内提出申请，逾期则无法申请退款。

二、退款步骤

1、查询订单编号：

* 运行并登录iTunes（或Apple Music、Apple TV等应用，这些应用都包含App Store的访问入口）。

* 点击左上角登录的账号，输入Apple ID和密码，然后点击“显示账户”。

* 在账户信息页面，点击“购物记录”旁的“显示全部”。

* 在购物记录中找到希望退款的那笔订单，点击左方的小箭头。

* 在订单详情页面，可以看到购买的应用程序的清单，同时右上角有“订单号”，请将其记下。

2、提交退款申请：

* 打开苹果的iTunes支持页面（或直接在App Store中找到“报告问题”功能）。

* 点击“联系iTunes Store支持”，然后选择“购买、账单与兑换”。

* 在弹出的窗口中，选择“已购买内容的质量”作为退款原因类别。

* 点击“电子邮件”作为联系方式。

填写联系信息，并在描述栏中详细说明退款理由，例如“I have downloaded a *XXX*（轩辕传奇手游）program for iPhone from the App Store, but this item does not meet my expectation. Would you please help me refund my payment?”（我已从App Store为iPhone下载了一款名为*XXX*（轩辕传奇手游）的程序，但该项目不符合我的期望，请问能否帮我退款？）

* 提交申请后，等待苹果客服的审核和处理。

3、等待审核与处理：

* 苹果客服通常会在24小时至15个工作日内审核退款申请。

* 如果退款请求被批准，款项将会退回到原支付账户中。

* 如果退款申请被拒绝，可以尝试再次申请，但请注意不要频繁申请，以免影响后续的退款申请。

三、注意事项

1、退款次数：虽然苹果对于第一次退款申请通常会直接通过，但如果退款次数过多，可能会对后续申请产生影响，甚至被拒绝。

2、退款后游戏内状态：一旦退款成功，游戏内的充值元宝将不会退还，且游戏金额可能会变为负数（退款多少负多少）。

3、恶意退款：频繁申请退款可能会被系统判定为恶意退款，有封号风险，在申请退款前请确保确实符合退款条件。

通过以上步骤，您应该能够顺利地完成轩辕传奇手游IOS服充值元宝后的退款申请，如果在申请过程中遇到任何问题或疑虑，都可以随时联系苹果客服进行咨询。